Quel est l’avenir de la formation en entreprise ?

Le monde dans quelqu’un nous vivons connaît des cycles d’innovations plus courts que les décennies précédentes. Dans ce contexte-là, former les individus dans l’entreprise devient un enjeu clé pour maintenir les compétences à jour mais également pour garder ses talents. Non seulement cela permet de garder les talents, mais proposer une offre de formation permet aussi d’attirer de nouveaux talents en constante soif d’apprentissage.  Alors, comment rendre son offre de formation attractive pour les collaborateurs ? Compte tenu du fait que selon une étude Randstad Re.search moins de 60% des français estiment que la formation proposée est en adéquation avec le marché du travail. Dans cet article nous allons vous proposer 2 méthodes agiles de formation en entreprise qui repensent le processus d’apprentissage.  

La formation à l’heure de l’obsolescence des compétences 

Aujourd'hui, avec les nombreux développements technologiques, nos compétences actuelles peuvent vite devenir obsolètes. Avec ces technologies, on nous parle de destruction d’un certain nombre d’emplois mais on nous promet l’apparition de nouveaux nécessitant de nouvelles compétences. Certaines prévisions peuvent faire peur, on estime par exemple que dans dix ans, 60% des emplois créés demanderont des compétences qui ne seront détenues que par 25% de la population active. Ou encore que selon une étude Randstad Re.search, 85% des emplois de 2030 n’existent pas encore. 

Toutes ces modifications impactent nos méthodes de formation, d’apprentissage car cela implique que les Hommes devront s’adapter en continu et par conséquent apprendre en continu. Cela fait écho aux techniques agiles déjà présentes dans certaines entreprises. L’apprentissage est un processus évolutif, qui doit être continu tout au long de la carrière d’un individu mais également de sa vie. C’est pourquoi, il est essentiel de rester à jour pour le marché du travail. Les individus en ont d’ailleurs conscience car plus de 80% des français interrogés perçoivent le potentiel derrière la formation, comme la possibilité d’être agile en cas de difficultés, l’amélioration de leur employabilité sur le marché ou encore l’augmentation de leur satisfaction et de leur engagement. 

L'apprentissage par le collaboratif

On parle beaucoup du collaboratif, il n’est pas à comparer à un phénomène de mode mais bien un réel symptôme de cette société qui évolue et qui cherche à connecter les hommes.  

Le social learning ou peer-to-peer learning (apprentissage de pair à pair) est justement un mode d'apprentissage où l'élève n'apprend pas au travers d’un professeur ou d’une autorité supérieure, mais de façon horizontale grâce à ses pairs et grâce aux outils numériques et digitaux. Les outils permettent maintenant de partager facilement des connaissances, divers contenus et de permettre des interactions plus rapidement. Cela créer une intelligence collective dans l’entreprise à l’image de la célèbre encyclopédie Wikipédia.

Selon une étude de M. McCall, R.W. Eichinger et M.  Lombardo, les différentes possibilités d'apprentissages sont représentées sur un modèle « 70-20-10 » : 70% de notre apprentissage se fait dans le cadre opérationnel c’est-à-dire en apprenant au quotidien dans l'entreprise, 20% de l'apprentissage résulte d'échanges avec les pairs comme des collègues, des managers etc. et seulement 10% de l'apprentissage provient de la formation classique. Il y a donc plus de bénéfices à promouvoir l'apprentissage entre pair plutôt que les formations basiques dites scolaires auxquelles nous sommes habitués.  

Le social learning appliqué à l'entreprise 

L’apprentissage de pair à pair en entreprise a plusieurs avantages. Premièrement, il permet de reconnaître un mode d'apprentissage informel où l’on apprend en observant les autres et en les imitant, en interrogeant un collègue ou en discutant avec lui aux diverses pauses. L’idée ici est de formaliser ce mode d'apprentissage pour donner à l’ensemble d’une entreprise les bonnes pratiques, les réflexes et l'opportunité d'apprendre des autres en s’aidant des avancées technologiques comme le digital par exemple.  

Le second avantage, et pas de moindres, est que l’apprentissage par la collaboration implique d’avantage les collaborateurs pour celui qui forme et qui est formé. Pourquoi ? Parce qu’ils partagent, se sentent acteurs dans leur entreprise, ils créent des connexions entre eux et dynamisent leur curiosité.  

Le dernier avantage de ce type d’apprentissage est qu’il ne nécessite pas de présence physique obligatoire et peut se faire à distance. Il s’adapte également aux compétences détenues par les collaborateurs et à leur rythme d’apprentissage. L’apprentissage est moins standardisé. Au niveau des supports, nous pourrions citer les MOOCs, les blogs, les réseaux sociaux d’entreprise mais de plus en plus d’entreprises fournissent des outils complets à la formation des collaborateurs grâce à la collaboration mais aussi à l’exploitation des idées qui pourraient voir le jour à la suite de la formation.  

Chez BloomUp, nous vous proposons un outil collaboratif où vous pouvez librement partager des formations qui vous intéressent et qui pourrait intéresser vos collègues. Favorisez ainsi la curiosité et la créativité de vos collègues en disposant d’un espace de collaboration pour faire émerger de nouvelles idées.