Faites découvrir à vos collaborateurs de nouveaux horizons

L’innovation est une condition de survie et les entreprises ont besoin d’aller chercher à l’extérieur des connaissances, des expériences, des inspirations. Dédiées aux entreprises en recherche d’ouverture et d’idées pour renouveler leur organisation ou leur approche du marché, des learning expeditions peuvent être organisées pour sortir les collaborateurs de leur quotidien. Ces voyages culturels peuvent constituer un programme de développement pour des futurs dirigeants ou encore de responsabilisation des équipes opérationnelles. Ce sont des leviers de motivation et de changement culturel.

Les learning expeditions sont un processus puissant pour agir sur les schémas mentaux, construire un collectif et inspirer des actions concrètes et expérimentales ou même insuffler de nouvelles orientations stratégiques. Héritées des pratiques de benchmarking, ces rencontres favorisent l’apprentissage par le questionnement. Le conflit socio-cognitif qui se produit au cours des learning expeditions du fait d’être confronté à des points de vue différents, d’autres croyances et être immergé dans un contexte inconnu, repousse le cadre de référence des participants et les nourrit en profondeur.

La mobilité spatiale engendre de la mobilité intellectuelle et le collectif stimule les apprentissages. L’éloignement aux affaires quotidiennes permet de prendre de la distance et de la hauteur pour penser plus loin. Le dépaysement permet en effet de bousculer les cadres de référence des individus et contribue à leur immersion au cœur du sujet, favorisant ainsi les idées « out of the box ».

Le thème d’une learning expedition est à l’initiative du groupe ou de la direction qui l’organise. Visites d’entreprises du même secteur ou de secteurs divers pour favoriser la production d’idées divergentes, participations à des conférences, rencontres de leaders emblématiques, d’experts reconnus, de politiciens : les thématiques à aborder sont infinies et elles apportent des informations essentielles sur les grandes tendances du marché ou au contraire les activités en perte de vitesse.

Les objectifs sont multiples :

• Benchmarker sur son domaine et repérer les grandes tendances et les signaux faibles du marché.

• Découvrir des façons de faire, de penser, de vivre, de travailler différentes.

• Influencer des stratégies et tester des actions novatrices au retour du learning expedition.

• Vivre une expérience intense qui chamboule les points de repères d’un groupe.

• Renforcer la cohésion d’un groupe plongé dans un univers inconnu et bousculer les schémas mentaux.

La démarche est animée par des facilitateurs qui soutiennent, aident au décodage de l’expérience ainsi qu’à l’appropriation et alimentent les réflexions pour tirer pleinement partie de l’expérience. Grâce à des techniques de créativité, les facilitateurs font fructifier le voyage en soutenant la production d’idées nouvelles sur place.

Les learning expeditions sont de plus en plus utilisées par les cadres des grandes entreprises pour innover. Mais attention à ne pas copier le format sans comprendre les fondamentaux qui font la réussite des entreprises technologiques visitées lors de ces voyages d’études. Une entreprise qui se contenterait de purement appliquer ce qu’elle a observé dans une start-up ne peut en aucun cas garantir le succès de sa démarche d’innovation et risque de tomber dans un piège imitatif. À chaque organisation de trouver ce qui fait ses spécificités et de coconstruire autour. C’est avant tout une question de courage de la part du management que de savoir reconnaître et faire vivre une vision et une stratégie.

Les learning expeditions sont donc l’occasion d’échanger, de partager les expériences, découvrir de nouvelles tendances, de nouvelles pratiques, de nouveaux modes d’organisation et de management. C’est aussi le moment d’élargir son « angle de vue », de formuler des idées nouvelles et de transposer les concepts dans des contextes de travail spécifiques.